Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo R-Ball (la "App" o el "Juego"),
publicada y operada por Revolt.Inc ("nosotros", "nuestro"
o el "Responsable del tratamiento"), recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios.
La Política se aplica a la App distribuida a través de Google Play Store (versión Android) y de Microsoft Store (versión Windows), así como a todos los servicios relacionados publicados en r-ball.rvsg.net.
El documento se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD"), al Decreto Legislativo italiano 196/2003 y sus modificaciones ("Código de Privacidad"), a las directrices de Google Play y Microsoft Store y, cuando resulte aplicable, a la California Consumer Privacy Act ("CCPA") y a la Children's Online Privacy Protection Act ("COPPA").
1. Responsable del tratamiento
- Denominación legal: Revolt.Inc
- País de establecimiento: Italia
- Contacto: [email protected]
- Correo electrónico de contacto para privacidad: [email protected]
2. Tipos de datos recopilados
La App está diseñada para minimizar la recopilación de datos personales. Con la configuración actual, los datos tratados son:
2.1 Datos recopilados automáticamente
La App no recopila automáticamente identificadores del dispositivo (AAID de Android, ID de hardware de Windows), telemetría, datos analíticos ni de elaboración de perfiles. La única conexión de red sirve para descargar de nuestro sitio la versión vigente de los documentos legales (una única solicitud HTTPS GET de un archivo JSON público, sin envío de dato alguno). La dirección IP del dispositivo es visible para el proveedor de alojamiento (Cloudflare) como parte del protocolo HTTPS estándar, pero la App no la registra ni la utiliza para elaborar perfiles. El progreso del juego (puntuaciones, ajustes) se guarda únicamente en local, en el dispositivo del Usuario; no se transmite nada a ningún servidor.
2.2 Datos facilitados voluntariamente por el usuario
- Dirección de correo electrónico: únicamente si el usuario contacta voluntariamente con nuestro correo de soporte.
2.3 Datos que podrían recopilarse a través de servicios de terceros
Actualmente la App no utiliza herramientas de analítica de terceros.
La App no contiene publicidad.
La App no utiliza herramientas automáticas de informe de fallos de terceros.
3. Fines y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del Juego y de las funcionalidades solicitadas | Art. 6(1)(b) RGPD — ejecución del contrato (EULA aceptado durante la instalación). |
| Seguridad, prevención del fraude, depuración | Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en prestar un servicio seguro. |
| Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, requerimientos de las autoridades) | Art. 6(1)(c) RGPD — obligación legal. |
4. Cómo y dónde se tratan los datos
Los datos se tratan por medios electrónicos, con medidas de seguridad adecuadas, incluidas transmisiones cifradas (HTTPS / TLS). Los servidores y los servicios de terceros (por ejemplo, Google) también pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Para las transferencias fuera de la UE nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea o las decisiones de adecuación previstas en los arts. 45–46 RGPD.
5. Plazo de conservación
- Datos técnicos de sesión: se conservan solo durante el tiempo estrictamente necesario para prestar el servicio, normalmente no más de 90 días.
- Correos electrónicos de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y 12 meses adicionales para su seguimiento.
- Registros de seguridad: se conservan durante un máximo de 12 meses.
- Obligaciones legales: los datos pueden conservarse durante más tiempo si así lo exigen normas imperativas (por ejemplo, fiscales o contables).
6. Destinatarios de los datos
- Google LLC / Google Ireland Ltd. — distribución a través de Google Play Store (Android), Play Billing, Play Games Services (si se utilizan).
- Microsoft Corporation — distribución a través de Microsoft Store (Windows); la telemetría del sistema operativo la gestiona exclusivamente Microsoft conforme a su política de privacidad.
- Cloudflare, Inc. — proveedor de alojamiento y CDN de
r-ball.rvsg.nety de la descarga de los documentos legales que realiza la App. - Autoridades competentes, previa solicitud debidamente motivada y dentro de los límites de la ley.
Los datos no se venden a terceros con fines de marketing.
7. Derechos del usuario (arts. 15–22 RGPD)
El usuario tiene derecho, en cualquier momento, a:
- obtener confirmación de si existen o no datos personales que le conciernan y acceder a ellos (derecho de acceso);
- obtener la rectificación de los datos inexactos o incompletos;
- obtener la supresión de los datos ("derecho al olvido") en los casos previstos en el art. 17 RGPD;
- obtener la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular;
- recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina (portabilidad);
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo;
- presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos personales, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o ante otra autoridad de control competente.
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected].
8. Identificadores publicitarios y controles del dispositivo
En Android: el usuario puede restablecer o eliminar el Advertising ID en Ajustes → Privacidad → Anuncios. A partir de Android 12 también es posible desactivar por completo la personalización de anuncios. La App y sus SDK (cuando existan) respetan dichos ajustes.
En Windows: la App no utiliza el identificador publicitario de Windows ni ningún otro identificador de elaboración de perfiles. La telemetría del sistema operativo la gestiona íntegramente Microsoft a través de los ajustes de privacidad de Windows, con independencia de la App.
9. Menores
La App no está diseñada para ser utilizada por menores de 13 años (o de la edad mínima fijada por la ley aplicable en la jurisdicción del usuario). No recopilamos conscientemente datos personales de menores por debajo de dicho umbral. Si tuviéramos conocimiento de una recopilación de este tipo, suprimiremos los datos sin demora. Los padres o tutores pueden contactar con nosotros en [email protected].
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Todas las comunicaciones con nuestros servidores se realizan mediante conexiones cifradas (TLS 1.2+).
11. Residentes en California (CCPA)
Los residentes en California tienen derecho, en virtud de la California Consumer Privacy Act, a conocer qué categorías de información personal se recopilan, a solicitar su supresión y a excluirse de la "venta" de sus datos. No vendemos información personal en el sentido de la CCPA. Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected].
12. Modificaciones de la presente Política
Podemos actualizar la presente Política para reflejar cambios normativos u operativos. Las versiones se fecharán (véase "Última actualización" al comienzo) y se publicarán en esta página. Se recomienda su consulta periódica.
13. Contacto
- Correo electrónico de privacidad: [email protected]